주요참고문서

• 경찰사관학원 위치 및 상담 안내

  [경찰사관학원 위치 및 상담 안내]   1. 경찰...

• [중요] 수강 정책 변경 안내

  수강 정책 변경 안내 경찰사관학원의 수강 정책 ...

• 사이트 접속 오류 해결 방법(DNS 초기화)

  21.12.29 업데이트   경찰사관학원 사이트 ...

• 사이트 오류 관련 안내

  사이트 리뉴얼 관련 중요 안내 사항   경찰사관학...

• 고객센터 기본 안내

  경찰사관학원의 홈페이지 개편과 함께 고객센터도 ...

• 회원정보수정은 어떻게 합니까?

  회원정보수정은 어떻게 합니까?   회원 정보 수정...

• 오랜만에 로그인 했더니 로그인도 안되고 비번 찾기도 안됩니다. 왜 그런가요?

  2015년 8월 18일 부터 시행된 개인정보유효기...

• 회원가입은 어떻게 합니까?

  회원가입은 누구나 무료로 회원 가입이 가능합니다....

• ID 혹은 비밀번호를 기억하지 못하겠습니다.

  ID 혹은 비밀번호를 기억하지 못하겠습니다. ID...

• 신용카드결제는 어떻게 합니까?

  신용카드결제는 어떻게 합니까?   1. 결제 수단...

• 무통장입금은 어떻게 합니까?

  1. 결제 수단 확인   2. 토스 결제 창 확...

• 오프라인 과정의 환불 규정은 어떻게 되나요?

  오프라인 과정의 환불 규정은 어떻게 되나요?   ...

• 온라인 교육과정 및 도서 환불 정책

  <환불안내> 1. 강의전액환불 : 결제일로부터 7...

• 도서비 소득공제가 가능한 상품과 제외되는 상품은 무엇인가요?

  소득공제 대상 상품은 아래와 같습니다. * 도서비...

• 도서소득공제 없이 주문했습니다. 다시 소득공제를 받을 수 있나요?

    도서소득공제는 결제가 완료된 이후에는 사후 ...

• 도서비 소득공제 대상 상품과 비공제 상품을 함께 주문할 때 신용카드로 결제하면, 무이자 할부 및 할인 혜택은 그대로 적용되나요?

  도서비 소득공제 대상 상품과 비공제 상품을 함께 ...

• 세금계산서 발행을 요청시 도서소득공제 신청을 할 수 있나요?

  세금계산서 발행, 사업자 지출증빙 현금영수증 발행...

• 도서비 소득공제 상품과 비대상 상품을 한번에 결제할 수 있나요?

  소득공제 상품과 비대상 상품을 동일한 장바구니...

• 도서비 소득공제와 비공제 상품을 함께 주문할 때 도서비소득공제는 어떻게 받게 되나요?

  1. 신용카드 결제   소득공제 가맹점 분리로 인...

• 도서비 소득공제가 무엇인가요?

  ● 도서 소득공제란?    - 2018년7월 1일...

• 영수증은 어디서 출력하나요?

  [영수증 출력방법]   경찰사관학원 홈페이지를 통...

• 안드로이드 기기에서 SD 카드로 강의 다운로드 받기

  안드로이드 기기에서 SD 카드로 강의 다운로드 받...

• 수강할 수 있는 기기에 제한이 있나요?

    수강할 수 있는 기기에 제한이 있나요? ...

• 반복 수강 횟수 안내

    반복 수강 횟수 안내 반복수강횟수란 개별 강의...

• 수강 기간 연장

  수강 기간 연장   경찰사관학원은 원칙적으로 정해...

• 동영상 수강 환경은 어떻게 되나요?

  동영상 수강 환경은 어떻게 되나요?   경찰사관학...

• 군대에서 수강이 가능한가요?

  군대에서 수강이 가능한가요?   군대에서 자격증 ...

• 강의 자료(교안)는 어디서 다운로드 받을 수 있나요?

  강의 자료(교안)는 어디서 다운로드 받을 수 있나...

• 존플레이어 수동 설치 방법입니다. 자동으로 설치 실패시 수동으로 해주시기 바랍니다

  존플레이어 수동 설치 방법   http://epk...

• 배송조회는 어디서 하나요?

  배송조회는 어디서 하나요?   * 마이페이지 >...

• 배송비는 얼마인가요?

    배송비는 얼마인가요?   국내배송의 기본 배송...

• 군부대 교재 배송(택배) 안내

  [군부대 교재 배송(택배) 안내]   경찰사관학원...

• 배송기간은 어떻게 되나요?

  배송기간은 어떻게 되나요?   배송은 주말 및 공...

• 안드로이드 기기에서 '설치가 차단됨'이란 메시지가 나오며 프로그램설치가 안됩니다.

  안드로이드 기기에서 '설치가 차단됨'이란 메시지가...

• 안드로이드 7.0 누가 (NOUGAT) 버전에서 정상적으로 재생이 되지 않습니다.

  안드로이드 7.0 누가 (NOUGAT) 버전에서 ...

• 수강앱에서 다운로드 한 강의는 인터넷 연결 없이 이용 가능한가요?

  수강앱에서 다운로드 한 강의는 인터넷 연결 없이 ...

• [android app] 로그인 후 - 로그인 후 이용해 주세요 메시지 출력 문제

  [android app] 로그인 후 - 로그인 후...

• [안드로이드 앱 오류] 강의 영상 다운로드 실패 오류

  [안드로이드 앱 오류] 강의 영상 다운로드 실패 ...

• Zoneplayer 배속 재생시 음성이 이상한 경우

  Zoneplayer 배속 재생시 음성이 이상한 경...

• 아이패드 이용시 볼륨조절바가 없습니다.

  아이패드 이용시 볼륨조절바가 없습니다.   * 본...

• IPAD OS에서 수강앱을 설치 할 수 없습니다.

  IPAD OS에서 수강앱을 설치 할 수 없습니다....

• iOS 사파리 결제로 앱카드 결제 진행시 오류가 발생합니다.

  아이폰 설정>사파리 메뉴로 들어가 보안 부분에 아...

• 휴대기기 외부출력 시 발생하는 오류 사항

  휴대기기 외부출력 시 발생하는 오류 사항   경찰...

• [재생오류] 캡쳐프로그램 탐지로 인한 플레이어 종료 현상

  강의재생 중  '캡쳐프로그램탐지' 라고 문구가 나...

• 결제오류 또는 결제가 안될때 해결방법

  결제오류 또는 결제가 안될때 해결방법   >>해결...

• ZonePlayer 설치 오류 해결 FAQ

  ZonePlayer 설치 오류 해결 FAQ   Z...

• 모바일 앱 초기화

  모바일 앱 초기화   경찰사관학원의 수강앱은 ID...

• 동영상플레이어(ZonePlayer) 설치방법(PC)

  동영상플레이어(ZonePlayer) 설치방법(PC...

• ZonePlayer 설치방법(OSX용)

  ZonePlayer 설치방법(OSX용)   Zon...

• 도서 소득공제 결제시 2차 결제에서 진행이 안됩니다.

    강의 구매하면서 도서를 소득공제 하기 위해서는...

• 모바일 수강 안내

      모바일 수강 안내 수강앱설치방법 수강앱초...

• 경찰공무원 시험제도

   

• 경찰공무원 시험과목

   

• 평생 수강 패키지 연장과 환급

  ◆ 평생수강 1. 필기시험 및 최종 불합격 수험생...